现今，由于外呼监管比较严格，所以对于外呼软件可能有些了解，有接触过电销工作的或多或少了解过网络电话外呼软件。
网络电话软件就是一款不用电话卡也可以打电话的软件，根据企业不同业务需求不同，选择不同的外呼线路，是利用现有宽带互联网资源进行的通话方式，不受三大运营商监管，可以很好的避免由于呼出频繁从而被运营商检测到外呼异常，限制外呼。
外呼时将大量数据信息复制到模板导入创建的任务中，任务开启时一键群呼,一个坐席可以调整多个并发，就是有多个号码同时打出去，其中会过滤掉无效号码，将有效号码转接到坐席，业务员直接接听，可以在电脑上或是手机上接听,不用人工手动拨号外呼，从而可以减少人员的投入，根据外呼的人数可调整外呼的速度，减少数据的浪费。
外呼电话软件帮助电销人员进行大量的日常通话，提供三种方式外呼，手拨，点拨，自动外呼，通话实时录音抓取，根据不同的销售需求，将不同的客户分配给不同的销售人员，还可以根据设定的时间和次数自动呼出电话，提高外呼质量。
