從事銷售行業(yè)的人大多使用電話卡撥打外撥電話,方便客戶回電,也能提高接通率。但使用電話卡外呼業(yè)務(wù),也容易出現(xiàn)外呼高頻封號(hào)的情況,外呼也有數(shù)量限制,可以使用下不限次數(shù)外呼的網(wǎng)絡(luò)電話軟件。
外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào),外呼方式可選擇自動(dòng)外撥、手動(dòng)撥號(hào)和點(diǎn)撥,沒(méi)有外呼次數(shù)的限制,在工作時(shí)間內(nèi)可以一直外呼。
可以根據(jù)業(yè)務(wù)人員的配置設(shè)定外呼時(shí)間和次數(shù)呼出,調(diào)整并發(fā)。電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對(duì)話,外呼時(shí)可自動(dòng)過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼及黑名單用戶,轉(zhuǎn)接有效電話,提高外呼效率。
業(yè)務(wù)范圍廣泛,全國(guó)業(yè)務(wù)都可對(duì)接不受地域限制,可以高效的篩選有效電話過(guò)濾無(wú)效電話,可以通過(guò)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的分析,可以大大提高企業(yè)的營(yíng)銷效率,降低營(yíng)銷人員的壓力。