從事銷售行業(yè)的人大多使用電話卡撥打外撥電話,方便客戶回電,也能提高接通率。但使用電話卡外呼業(yè)務(wù),也容易出現(xiàn)外呼高頻封號的情況,外呼也有數(shù)量限制,可以使用下不限次數(shù)外呼的網(wǎng)絡(luò)電話軟件。
外呼時將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號,外呼方式可選擇自動外撥、手動撥號和點撥,沒有外呼次數(shù)的限制,在工作時間內(nèi)可以一直外呼。
可以根據(jù)業(yè)務(wù)人員的配置設(shè)定外呼時間和次數(shù)呼出,調(diào)整并發(fā)。電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,外呼時可自動過濾掉無效號碼及黑名單用戶,轉(zhuǎn)接有效電話,提高外呼效率。
業(yè)務(wù)范圍廣泛,全國業(yè)務(wù)都可對接不受地域限制,可以高效的篩選有效電話過濾無效電話,可以通過大量的數(shù)據(jù)進行自動化的分析,可以大大提高企業(yè)的營銷效率,降低營銷人員的壓力。