現(xiàn)今,大家的安全意識普遍加強,一般的電話大多都不會接聽,更不要說顯示的號碼是打不回去的那種,電話銷售使用這款軟件雖然可以滿足外呼的電話需求,但是,接通率不是很高。
電銷防封軟件電銷外呼外顯本機號碼,系統(tǒng)對接了運營商的黑名單系統(tǒng)(即經(jīng)常會投訴其他客戶的號碼庫),當銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫里的名單重合時,就會在外呼頁面有風險提示,以此降低投訴封號的風險,更好外呼。
外呼改變了運營商原來外呼方式,在開通系統(tǒng)后坐席會先綁定企業(yè)員工的手機號碼,撥打電話時只需要在系統(tǒng)里點擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號就會分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機號和客戶的手機號,從而建立通話,通過線路的轉(zhuǎn)換,降低高頻封號的幾率
后臺坐席統(tǒng)一管理,后臺自帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每個坐席外呼數(shù)據(jù)系統(tǒng)里都會自動統(tǒng)計,獲取更多有意向客戶,可以時實記錄通話數(shù)據(jù)明細,保證外呼的接通率和業(yè)務的擴展,以便更好的跟進客戶服務客戶。