如今,很多電銷(xiāo)企業(yè)會(huì)使用電銷(xiāo)系統(tǒng),使用crm電銷(xiāo)系統(tǒng)外呼的同時(shí)還可以管理客戶(hù)數(shù)據(jù),外呼數(shù)據(jù)時(shí)實(shí)記錄,大大減輕管理員的管理難題,減輕外呼的壓力。
電銷(xiāo)系統(tǒng)不需要硬件設(shè)備,直接在電腦上或是手機(jī)上就可以接聽(tīng),能夠很好的幫助企業(yè)進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)用于銷(xiāo)售型企業(yè)是比較合適,這類(lèi)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù),需要通過(guò)電話(huà)等方式與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通,以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),該系統(tǒng)外呼不需要自己手動(dòng)外呼,導(dǎo)入大批數(shù)據(jù)就可以自動(dòng)外呼,記錄語(yǔ)音通話(huà)頻次及語(yǔ)音通話(huà)詳細(xì)信息、外呼記錄通話(huà)內(nèi)容都會(huì)時(shí)實(shí)錄音,錄音通話(huà)播放與免費(fèi)下載、各種數(shù)據(jù)分析報(bào)表管理,可以很好提高銷(xiāo)售效率。
電銷(xiāo)系統(tǒng)不封號(hào)能夠減少企業(yè)因高頻外呼導(dǎo)致封卡封號(hào),外呼系統(tǒng)可以管理客戶(hù)信息,外呼時(shí)設(shè)置自動(dòng)呼出和手動(dòng)撥號(hào)及點(diǎn)播。可以根據(jù)設(shè)定的時(shí)間和次數(shù)自動(dòng)呼出電話(huà)。根據(jù)不同的銷(xiāo)售需求,將不同的客戶(hù)分配給不同的銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)了員工資源的共享,也可以實(shí)時(shí)掌握員工的工作情況,提高了員工的工作效率。
電銷(xiāo)系統(tǒng)有crm電銷(xiāo)系統(tǒng)能夠協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,企業(yè)管理者可以查看電銷(xiāo)人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態(tài)。電銷(xiāo)人員也能根據(jù)自己的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,及時(shí)跟進(jìn)負(fù)責(zé)的客戶(hù)。每天的外呼情況時(shí)實(shí)記錄,后臺(tái)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售情況,每個(gè)電話(huà)都有錄音,有數(shù)據(jù)能夠提供。