電話外呼是擴大客戶的首選方式,每天都有大量電話呼出,所以網(wǎng)絡電話外呼系統(tǒng)是一款不錯的電銷外呼的輔助工具,在外呼時可以發(fā)揮著非常重要的作用。
外呼可以自動外呼,外呼時先創(chuàng)建任務將大量數(shù)據(jù)復制到模板導入任務中,任務開啟時系統(tǒng)會自動撥號,外呼時會自動過濾空號、錯號、忙音和關(guān)機等無效的號碼,轉(zhuǎn)接有效電話,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,可以大大提高外呼的效率。
無需辦卡,使用運營商提供的呼出線路,每次呼出都是號碼池中的隨機電話。使用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源的通話方式,不需要手動呼出,也不受三大運營商的監(jiān)管,可以避免因頻繁呼出而被運營商監(jiān)管。
自帶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可以實際記錄通話數(shù)據(jù)的細節(jié),通話時長等等,每個電話都有錄音。管理者可以更好地管理員工,跟進銷售進度,分析銷售數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)提高銷售效率。