電話外呼軟件,電銷系統(tǒng)一鍵群呼,支持點(diǎn)呼和手動(dòng)撥號(hào),適用于各種外呼,可根據(jù)外呼情況選擇適合的撥號(hào)方式。
電銷系統(tǒng)具有較完善的外呼輔助功能,不僅可以防封而且后臺(tái)自帶客戶管理功能,可以改變傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì)的外呼模式,不用辦卡就可外呼,有外呼的號(hào)碼池,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等等問(wèn)題,減輕員工壓力,提高工作壓力。
系統(tǒng)可以自動(dòng)外呼電話號(hào)碼,管理員在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開(kāi)任務(wù)自動(dòng)外呼,外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉高投訴的,過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽(tīng),減少人工操作和時(shí)間成本。
后臺(tái)自帶客戶管理,數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控所有通話,記錄呼入呼出的詳細(xì)信息,并生成各種報(bào)告,企業(yè)管理者可以查看電銷人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態(tài)。