電話撥號(hào)軟件是電銷外呼時(shí)一款比較合適的輔助軟件。支持批量外呼,提高外呼效率,而且外呼沒(méi)有數(shù)量限制還不用手動(dòng)外呼,可以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到較高的外呼效率。
電話撥號(hào)軟件外呼時(shí)可同時(shí)呼出多個(gè)號(hào)碼,通話時(shí)可設(shè)置自動(dòng)呼出和手動(dòng)撥號(hào)及點(diǎn)播,并可根據(jù)設(shè)置的時(shí)間和次數(shù)自動(dòng)呼出電話。管理員向任務(wù)中導(dǎo)入大量數(shù)據(jù)信息。任務(wù)啟動(dòng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào),電話接通后會(huì)直接分配到空閑席位。員工將直接與客戶交談,這將提高呼出電話的銷售效率。
外呼不用辦卡,使用運(yùn)營(yíng)商提供的外呼線路,它擁有專門(mén)的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行的通話方式,不用手動(dòng)外呼,直接在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可直接外呼。而且不受三大運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào)。
后臺(tái)可以時(shí)實(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì),通話時(shí)長(zhǎng),每通電話都帶有錄音,管理者可以通過(guò)系統(tǒng)更好管理員工、跟進(jìn)銷售進(jìn)度、分析銷售數(shù)據(jù),提高銷售效率。