當(dāng)下,使用電話外呼擴(kuò)客的大多遇到高頻問題,電話外呼頻繁被檢測高頻概率就比較高,而電銷外呼電話量一般都不會(huì)少,所以為了更好的解決高頻問題多數(shù)業(yè)務(wù)會(huì)使用外呼系統(tǒng)擴(kuò)客。
一款好用的電話軟件對(duì)于電銷企業(yè)來說非常重要。通過外呼系統(tǒng),電話銷售人員可以更加高效地?fù)艽螂娫?,提高銷售的成功率,從而增加業(yè)績。電話軟件可以自動(dòng)記錄客戶信息和反饋,減少手動(dòng)記錄的時(shí)間和精力,提高工作效率。而且還是可以幫助電銷人員全方位管理客戶,包括客戶信息、溝通記錄、意向度等,方便跟蹤和管理。幫助電銷人員進(jìn)行大量的日常通話,減少手動(dòng)撥打的壓力,提高工作效率。
管理員在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開任務(wù)自動(dòng)外呼,外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾掉高投訴的,過濾掉無效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽,電話接通時(shí)會(huì)自動(dòng)錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等等問題。
外呼系統(tǒng)具備較完善的外呼功能,自帶客戶管理,查詢統(tǒng)計(jì),資源管理,話費(fèi)查詢等功能,更好的幫助企業(yè)電話銷售外呼的線路穩(wěn)定,直接使用運(yùn)營商提供的線路,整個(gè)通話實(shí)時(shí)錄音,線路穩(wěn)定顯示號(hào)碼池中的號(hào)碼,通話質(zhì)量有保障。根據(jù)去話內(nèi)容,可以選擇適合去話的線路,支持全國多地的去話業(yè)務(wù)。