電話銷售行業(yè)的監(jiān)管制度確實(shí)比較嚴(yán)格,然而,這也給電話銷售人員帶來了一些困擾,其中包括了一些業(yè)務(wù)員面臨電話封號(hào)的問題。為了解決這個(gè)問題,一些電話銷售公司采取了各種措施,例如使用電銷外呼軟件。一定程度上可以減少電話封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
電銷外呼系統(tǒng)用于電銷可以有效的降低外呼異常與此同時(shí)還能管理客戶數(shù)據(jù),后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,可以進(jìn)行查看,通話過程中都會(huì)自動(dòng)錄音并保存,快速篩選客戶,提供工作效率。
不用辦卡,使用的是運(yùn)營商提供的線路,且通話質(zhì)量穩(wěn)定。有專門的號(hào)碼池,外顯為號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼,不受三大運(yùn)營商監(jiān)管,幫助電銷企業(yè)更好的開展業(yè)務(wù)。
外呼時(shí)業(yè)務(wù)員也不用記錄外呼數(shù)量,記錄,系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,外呼時(shí)長(zhǎng),接通狀況都有記錄,方便管理查看,更高效地進(jìn)行企業(yè)管理。外呼的所有通話錄音也會(huì)時(shí)實(shí)被系統(tǒng)抓取,以便后面需要時(shí)調(diào)用,快速篩選客戶,提供工作效率。