網(wǎng)絡(luò)電話外呼軟件是大部分銷售公司都會用電話外呼軟件,來解決高頻外呼等問題,不用電話卡就可以外呼,不用擔(dān)心外呼過多被檢測到高頻外呼,工作時間范圍內(nèi)的電話都可以打,沒有數(shù)量要求,而且投訴的幾率也會有所降低。
外呼效率高,外呼時將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,外呼時可自動過濾掉無效號碼及黑名單用戶,提高接通率。
每個坐席的外呼數(shù)據(jù),系統(tǒng)可以自動保存,支持群呼、點(diǎn)呼、自動外呼。支持錄音、話單查詢、每個坐席的外呼通話記錄都時實(shí)錄音記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況。
基本不受行業(yè)限制,可以滿足不同企業(yè)的需求,沒有區(qū)域限制。每天可以在工作時間內(nèi)無限外呼,提高工作效率。它支持群呼、點(diǎn)呼、自動外呼。支持錄音、話單查詢等功能。無需人工撥號即可轉(zhuǎn)接有效電話,而且全國大多業(yè)務(wù)也可對接。