ai機(jī)器人軟件的功能和優(yōu)勢(shì),一鍵人機(jī)切換、不間斷工作、適用于各個(gè)行業(yè),沒有過多的行業(yè)限制??梢蕴嵘髽I(yè)的銷售業(yè)績(jī),提高工作效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。
可以自動(dòng)撥打大量電話,并快速識(shí)別客戶的意向和需求,從而加速了銷售和市場(chǎng)推廣的進(jìn)程??梢源蠓冉档推髽I(yè)的成本,包括人力成本、通信成本和時(shí)間成本等。
根據(jù)客戶的語氣、語義和情感進(jìn)行智能回復(fù),從而提供更加個(gè)性化的服務(wù),提高客戶滿意度。自動(dòng)記錄和分析通話數(shù)據(jù),從而提供有關(guān)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的寶貴信息,幫助企業(yè)做出更加明智的決策。
它能夠提高工作效率,提高意向客戶的篩選和分類效率,并且可以自動(dòng)語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%。同時(shí)還可以一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。
不受情緒影響不間斷地?fù)艽蛏习賯€(gè)電話,所使用的語言以及語音、語調(diào)最大程度地模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語,根據(jù)識(shí)別出的語句,準(zhǔn)確判斷客戶的意向,并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。同時(shí)通過錄音的方式實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。