電話外呼防封系統(tǒng)廣泛使用于許多電銷業(yè)務(wù),它不僅可以有效抗高頻,而且相對(duì)于其他外呼軟件來(lái)說(shuō),接通率也比較高,業(yè)務(wù)員使用也比較簡(jiǎn)單,在手機(jī)上下載APP就可以使用。
電話外呼防封系統(tǒng)外呼模式是銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)?。銷售人員接聽(tīng)后,再打電話給客戶,客戶接聽(tīng)后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽(tīng)電話,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒(méi)有主呼號(hào)碼的外呼記錄,都是接聽(tīng)的狀態(tài),起到降低高頻,減少封號(hào)的作用!
后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)(包括名稱,聯(lián)系方式等等),在手機(jī)上下載APP,在手機(jī)上可以直接點(diǎn)擊號(hào)碼外呼,不用手動(dòng)輸入號(hào)碼,提高外呼的效率,外顯本機(jī)號(hào)碼,可回?fù)?,軟件?duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過(guò)濾掉有過(guò)投訴記錄問(wèn)題客戶,降低了投訴封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)
后臺(tái)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每個(gè)賬號(hào)外呼多少電話,接通率多少,通話多長(zhǎng)時(shí)間,都會(huì)時(shí)實(shí)記錄,自動(dòng)生成圖表,軟件對(duì)接黑名單數(shù)據(jù)庫(kù),可以有效降低投訴的概率,外呼實(shí)時(shí)錄音,可在線試聽(tīng),也可下載;外呼200左右是沒(méi)有什么問(wèn)題的,操作也比較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)員上手也比較快。