近年來(lái),電銷外呼業(yè)務(wù)難度逐漸加強(qiáng),不僅是客戶難找還有就是外呼也比較困難,電話外呼量不多業(yè)務(wù)也無(wú)法更好的擴(kuò)展,所以要更好的擴(kuò)展業(yè)務(wù)還是要解決電話外呼問(wèn)題。
電銷回?fù)茈娫捦夂舾淖兞诉\(yùn)營(yíng)商原來(lái)的外呼模式,回?fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫,然后系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)?,銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。以此可以降低電銷外呼過(guò)程中高頻產(chǎn)生的封號(hào)概率,降低封號(hào)!
外呼顯示本機(jī)號(hào)碼,外呼時(shí)改變普通的外呼模式,通過(guò)線路的轉(zhuǎn)化起到防封的作用,軟件對(duì)接黑名單數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)外呼的號(hào)碼與數(shù)據(jù)庫(kù)名單重合時(shí),外呼頁(yè)面會(huì)提示,起到降低被投訴的概率,放心外呼。
自帶CRM管理系統(tǒng),軟件對(duì)接黑名單數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)外呼的號(hào)碼與數(shù)據(jù)庫(kù)名單重合時(shí),外呼頁(yè)面會(huì)提示,起到降低被投訴的概率,在手機(jī)上下載APP登錄賬號(hào)就可以在手機(jī)上外呼。話接通時(shí)會(huì)自動(dòng)錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定。