如今,隨著電信監(jiān)管比較完善,電話外呼都有數(shù)量要求,使用電話外呼銷售的大多電話量都不太能滿足業(yè)務(wù)需求,如何在正常外呼業(yè)務(wù)下提高外呼的數(shù)量,達(dá)到業(yè)務(wù)外呼的需求。
電銷回?fù)芟到y(tǒng)與axb可以有效降低高頻外呼的概率,提高外呼的電話量。
AXB外呼模式;外顯本機(jī)號(hào)碼,A(自己外呼的號(hào)碼)撥打到X(中間號(hào)),然后由X(中間號(hào))把A的號(hào)碼轉(zhuǎn)接到B(客戶號(hào)碼)上,但是客戶接到的還是顯示A自己外呼的號(hào)碼。不會(huì)看到X的號(hào)碼,這就是通常的AXB線路。雖然這樣會(huì)減少高頻外呼導(dǎo)致的封卡封號(hào)問題,但是他沒辦法徹底解決封號(hào)問題。
回?fù)芟到y(tǒng):外顯本機(jī)號(hào)碼,使用時(shí)坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)碼,撥打電話時(shí)只需要在系統(tǒng)里點(diǎn)擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號(hào)就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號(hào)和客戶的手機(jī)號(hào),雙方接聽后就可以通話了?;?fù)芫€路是單項(xiàng)收費(fèi)回?fù)苣J骄€路是改變了運(yùn)營商原來正常的撥打規(guī)則,起到防封的作用。
外呼管控嚴(yán)格,專線專用,不接任何高危行業(yè),不會(huì)被其他行業(yè)牽連!