現(xiàn)今,大多電銷(xiāo)外呼一般都不單單使用平常的電話(huà)卡外呼,平常的電話(huà)卡外呼業(yè)務(wù)電話(huà)大多都是不夠的,根據(jù)當(dāng)下的外呼情況,滿(mǎn)足不了業(yè)務(wù)外呼及有可能被檢測(cè)到高頻而限制外呼了,所以現(xiàn)在一般使用這款打電話(huà)的外呼軟件,電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)不僅可以提高外呼量而且還可以防封。
當(dāng)下,大多企業(yè)都使用防封系統(tǒng),而防封系統(tǒng)有回?fù)芘caxb兩種防封模式,這兩種模式外呼方式不太一樣,防封上也有些差距。
AXB外呼模式;A(自己外呼的號(hào)碼)撥打到X(中間號(hào)),然后由X(中間號(hào))把A的號(hào)碼轉(zhuǎn)接到B(客戶(hù)號(hào)碼)上,但是客戶(hù)接到的還是顯示A自己外呼的號(hào)碼。不會(huì)看到X的號(hào)碼。這就是通常的AXB線(xiàn)路
回?fù)芟到y(tǒng):坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)碼,撥打電話(huà)時(shí)只需要在系統(tǒng)里點(diǎn)擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號(hào)就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號(hào)和客戶(hù)的手機(jī)號(hào),雙方接聽(tīng)后就可以通話(huà)了?;?fù)芫€(xiàn)路是單項(xiàng)收費(fèi)回?fù)苣J骄€(xiàn)路是改變了運(yùn)營(yíng)商原來(lái)正常的撥打規(guī)則,起到防封的作用。
這兩種方式除了外呼模式不同,回?fù)苣J降姆婪庑Ч蚕鄬?duì)來(lái)說(shuō)比較明顯,接通率也會(huì)比較高,但是回?fù)艿牟牧弦蟾吒?,其他使用基本一致,可以根?jù)需求選擇合適的外呼模式線(xiàn)路。