近來,電話銷售外呼頻繁被封,如果單單使用普通卡外呼的話,業(yè)務(wù)量大的不用幾天就可能被檢測(cè)到外呼異常了,電話外呼不顯示自己的號(hào)碼,撥打電話軟件
電話外呼軟件無需個(gè)人卡就可以外撥電話,通過外呼的業(yè)務(wù)進(jìn)行報(bào)備,運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼池,外撥電話顯示號(hào)碼池中的電話。
外呼的線路穩(wěn)定,直接使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路,整個(gè)通話實(shí)時(shí)錄音,線路穩(wěn)定顯示號(hào)碼池中的號(hào)碼,通話質(zhì)量有保障。根據(jù)去話內(nèi)容,可以選擇適合去話的線路,支持全國(guó)多地的去話業(yè)務(wù)。
外呼操作簡(jiǎn)單直接在后臺(tái)批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),一鍵外呼,業(yè)務(wù)員直接在話機(jī)旁等待電話進(jìn)來接聽就行大大提高打電話的效率。每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,外呼時(shí)長(zhǎng),接通狀況都有記錄,外呼時(shí)設(shè)置自動(dòng)呼出和手動(dòng)撥號(hào)及點(diǎn)播,可根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)員調(diào)整外呼的速度。
后臺(tái)有自己的客戶管理功能,可以管理客戶信息,方便員工查詢查看,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng),接聽時(shí)長(zhǎng)等等。