電銷外呼效率低,員工外呼壓力大,可以使用電銷打電話的軟件,而且外顯隨機(jī)號碼,不用擔(dān)心高頻封號問題,在加上面對同行的競爭,也可以提高自身的優(yōu)勢。
電銷外呼系統(tǒng)的使用可以較好解決傳統(tǒng)電話銷售外呼效率較低,數(shù)據(jù)難管理,高頻外呼異常等等問題。
外呼不需要像以前外呼那樣手動外呼,電話接通時(shí)會自動錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等等問題,系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼等等,節(jié)約外呼時(shí)間,同時(shí)也大大降低投訴被封的概率。
管理員在后臺創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開任務(wù)就可以自動外呼。外呼時(shí)系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉(zhuǎn)接有效號碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽。
外呼顯示的是運(yùn)營商提供的號碼池中的號碼,無需辦卡,使用運(yùn)營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機(jī)電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機(jī)號碼,不用擔(dān)心高頻被檢測到外呼異常限制外呼不用擔(dān)心大量外呼產(chǎn)生的高頻問題。