ai智能語音外呼系統(tǒng)在各個方面都有優(yōu)勢,它既能解決客服人員和銷售團隊的工作問題,又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績,同時還保證工作流程中的效率,促進經(jīng)濟效益。
ai智能語音外呼系統(tǒng)基本沒有行業(yè)限制。例如:房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、客服、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、教育和培訓等等其他行業(yè),還有就是服務確認、通知回訪、在線客服,也可以發(fā)出面試、復試、回訪、試聽、課程推廣邀約等一系列服務也都可以由電話機器人來完成。
外呼話術(shù)也沒有特殊的要求,只要按照平常與客戶溝通的一個流程,提供下話術(shù)。這邊會按照話術(shù)制定一個流程。
ai智能語音外呼系統(tǒng)自動語音群呼。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。