現(xiàn)今,由于電銷監(jiān)管的原因,大多電話都無(wú)法外呼到需要的電話量,需要控制外呼,但是這樣的方法效率較低,可以實(shí)現(xiàn)高頻外呼的電銷軟件,電銷回?fù)苘浖?
電銷回?fù)苘浖氖褂靡彩潜容^簡(jiǎn)單的,在手機(jī)上下載APP,登錄密碼就可以使用。系統(tǒng)可以時(shí)實(shí)記錄每個(gè)坐席外呼的通話數(shù)據(jù)明細(xì),通話都有錄音。
電銷回?fù)苘浖夂羰菑闹鲃?dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)?。銷售人員接聽(tīng)后,再打電話給客戶,客戶接聽(tīng)后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽(tīng)電話,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒(méi)有主呼號(hào)碼的外呼記錄,都是接聽(tīng)的狀態(tài),所以可以大大降低高頻封號(hào)的幾率。
電銷外呼系統(tǒng)后臺(tái)自帶自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等對(duì)客戶、銷售、外呼等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),形成全面的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表,方便企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行管理,使員工時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,方便員工查詢以及查看等操作??梢员WC外呼的接通率和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。