近來，電銷電話外呼頻繁被限制外呼，而原因主要有;一是高頻呼出封號，業(yè)務(wù)電話連續(xù)外呼，超過當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商限制的范圍就有概率被認(rèn)定為高頻呼出。二是投訴封號，因語言不當(dāng)，與客戶發(fā)生言語沖突等等原因，客戶對你的號碼進(jìn)行投訴或舉報(bào)，工信部受理后根據(jù)聽到的錄音情況會(huì)對手機(jī)卡進(jìn)行封卡處理。   　　雖然在電銷外呼上監(jiān)管嚴(yán)格，在外呼頻率上做了限制，但是對于正規(guī)業(yè)務(wù)也有其他辦法。   現(xiàn)在市面上出現(xiàn)的防封號解決方案有很多，有使用電銷卡，座機(jī)外呼，還有多張卡輪著外呼，但效果并不明顯，三大運(yùn)營商也推出了幾條穩(wěn)定的電銷專用線路，通過技術(shù)手段，和正規(guī)的電銷系統(tǒng)公司合作，推出了電銷防封號系統(tǒng)   電銷防封號系回?fù)芫€路:轉(zhuǎn)接號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽狀態(tài)，坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號碼，撥打電話時(shí)只需要在系統(tǒng)里點(diǎn)擊呼叫指令，中轉(zhuǎn)號就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號和客戶的手機(jī)號，雙方接聽后就可以通話了?；?fù)芫€路是單項(xiàng)收費(fèi)回?fù)苣Ｊ骄€路是改變了運(yùn)營商原來正常的撥打規(guī)則，在開通系統(tǒng)后坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號碼，撥打電話時(shí)只需要在系統(tǒng)里點(diǎn)擊呼叫指令，中轉(zhuǎn)號就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號和客戶的手機(jī)號     　　外呼時(shí)無需耳麥，在手機(jī)上下載APP就可以使用手機(jī)外呼，客戶手機(jī)端顯示業(yè)務(wù)員手機(jī)號碼，客戶未接到，可通過該號碼回?fù)?，減少意向客戶流失，通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異