傳統(tǒng)的電話銷售外呼效率較低,數(shù)據(jù)難管理,一款高效的外呼電話軟件可以大大解決電銷外呼的通點(diǎn)。
電話銷售軟件用于電銷可以有效的降低外呼異常與此同時(shí)還能管理客戶數(shù)據(jù),后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,可以進(jìn)行查看,通話過(guò)程中都會(huì)自動(dòng)錄音并保存,快速篩選客戶,提供工作效率,解決電銷行業(yè)外呼上的痛點(diǎn)。
1、自動(dòng)外呼:管理員在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開任務(wù)自動(dòng)外呼,接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽。
2、號(hào)碼過(guò)濾:外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效客戶,提高接通率。
4、通話記錄:,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,外呼時(shí)長(zhǎng),接通狀況都有記錄,提高了人均呼出量,方便后面考核
5、具有比普通電話更強(qiáng)大的功能,再者使用的資費(fèi)也比較低,只要在數(shù)據(jù)流量或者WiFi環(huán)境下就能外呼,使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路通話質(zhì)量也比較穩(wěn)定。
6、不用辦卡,使用的是運(yùn)營(yíng)商提供的線路,所以外呼上比較穩(wěn)定,解決外呼數(shù)量過(guò)多外呼異常等問(wèn)題。