近年來(lái),隨著AI外呼系統(tǒng)的功能逐漸完善,越來(lái)越電話銷售都使用它來(lái)外呼電話,逐漸成為多數(shù)企業(yè)進(jìn)行電銷外呼的不二之選。
智創(chuàng)良品AI智能外呼系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入,在設(shè)置的外呼時(shí)間內(nèi),全程自動(dòng)外呼,系統(tǒng)識(shí)別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),高效過(guò)濾篩選意向用戶。無(wú)需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。
該系統(tǒng)有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力,企業(yè)使用一般采用人機(jī)協(xié)作的工作方式,為客戶提供統(tǒng)一服務(wù),提高質(zhì)量、優(yōu)化形象。
智創(chuàng)良品AI智能外呼系統(tǒng)通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句,快速完成意向客戶的篩選和分類,機(jī)器人完成90%的外呼工作,而人工只需要完成10%的外呼,增加工作效率,提高銷售團(tuán)隊(duì)的效率?!?