手機上使用的網(wǎng)絡(luò)電話軟件,網(wǎng)絡(luò)電話APP,之前有使用過網(wǎng)絡(luò)電話的電銷,大家對該系統(tǒng)的印象可能就只能在電腦上使用吧,現(xiàn)今隨著,各方面的不斷完善,可以有多種選擇,可以在手機上下載電話APP,登錄賬號也可以使用了。
網(wǎng)絡(luò)電話軟件外呼要效率高的話可以把成千上萬的數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù)中,然后根據(jù)接聽的業(yè)務(wù)人數(shù)及接通率,調(diào)節(jié)并發(fā),一個坐席可以開多個并發(fā),多好號碼同時進行外呼,可以在電腦端接聽也可以在手機上接聽,這種效率就比較高,要是單純在手機上輸入號碼外呼的話,效率就比較低。
網(wǎng)絡(luò)電話軟件外呼由系統(tǒng)和線路這兩部分結(jié)合使用,外呼使用的線路是直接與運營商合作,通話質(zhì)量穩(wěn)定,用什么樣的線路,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)話術(shù)內(nèi)容進行報備,配置適合的系統(tǒng)路線。
該軟件外呼不用電話卡,外呼顯示的是運營商提供的號碼池中的號碼,一個號碼打出去就會換下一個號碼外呼,雖然客戶打不回來,但是外呼效率高,不用擔(dān)心高頻外呼,管理員直接從后臺導(dǎo)入數(shù)據(jù),批量外呼,根據(jù)不同的銷售需求,將不同的客戶分配給不同的銷售人員報表類型,跟進客戶提高簽單率。