電話銷(xiāo)售使用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)?就根據(jù)目前的監(jiān)管狀態(tài),電銷(xiāo)外呼可以外呼的數(shù)量是無(wú)法滿足大多銷(xiāo)售是需求的,外呼數(shù)量過(guò)多容易封號(hào),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)就變得困難,而外呼太少,又影響外呼效率。
電話銷(xiāo)售使用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于,不用擔(dān)心外呼數(shù)量的問(wèn)題,只要在工作是時(shí)間范圍內(nèi),就可以外呼電話,不用擔(dān)心被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到高頻外呼異常,從而限制外呼。
傳統(tǒng)的手動(dòng)撥號(hào)外呼,對(duì)于外呼數(shù)量較少的業(yè)務(wù)還好,要是業(yè)務(wù)量大的,效率會(huì)比較低,壓力也比較大。
而系統(tǒng)外呼不同,外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開(kāi)啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào),外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等無(wú)效的號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效電話,電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶(hù)對(duì)話,可以大大提高外呼的效率,將既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷(xiāo)售效率
系統(tǒng)支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)呼叫任務(wù)管理、客戶(hù)跟進(jìn)信息管理等功能,能夠協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話銷(xiāo)售,電銷(xiāo)人員也能根據(jù)自己的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,及時(shí)跟進(jìn)負(fù)責(zé)的客戶(hù),企業(yè)管理者可以查看電銷(xiāo)人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態(tài)。