外呼電話(huà)系統(tǒng)軟件,外呼電話(huà)軟件應(yīng)用于多個(gè)電銷(xiāo)外呼行業(yè),可以有效解決電銷(xiāo)外呼上遇到的高頻異常外呼,外呼受限等等問(wèn)題,同時(shí)也受到了不少好的反饋。
相較于以往的外呼模式,現(xiàn)在的外呼軟件會(huì)更加靈活方便,不用太多的操作,在電腦上,安裝外呼軟件就可以使用,就算沒(méi)有配置電腦的在手機(jī)上也是可以操作的。
外呼電話(huà)軟由系統(tǒng)和線(xiàn)路這兩部分結(jié)合使用,外呼使用的線(xiàn)路是直接與運(yùn)營(yíng)商合作,通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定,用什么樣的線(xiàn)路,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)話(huà)術(shù)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)備,推薦適合的系統(tǒng)路線(xiàn)。
外呼效率高,批量導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)資料,開(kāi)啟任務(wù)后自動(dòng)外呼,無(wú)需手動(dòng)外呼 ,無(wú)需辦卡,使用運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線(xiàn)路及號(hào)碼池,外顯為號(hào)碼池中的號(hào)碼,外呼時(shí)還可以快速過(guò)濾無(wú)效的,黑名單當(dāng)中的客戶(hù),減少投訴的概率,使用的資費(fèi)比較低,接通才產(chǎn)生費(fèi)用。
客戶(hù)管理系統(tǒng)可對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行管理,方便員工查詢(xún)以及查看等操作。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售情況,每個(gè)電話(huà)都有錄音,通過(guò)回聽(tīng)電話(huà)錄音來(lái)優(yōu)化員工銷(xiāo)售中的溝通技巧,提升銷(xiāo)售成交率有數(shù)據(jù)能夠提供。業(yè)務(wù)范圍也比較廣泛,大多業(yè)務(wù)都可對(duì)接。