近來(lái),隨著智能外呼機(jī)器人上線(xiàn)以來(lái),就有許多企業(yè)在使用。例如:客服等等?,F(xiàn)今大多使用智能外呼機(jī)器人都是使用人機(jī)協(xié)同的工作方式,可以大大節(jié)省人工成本,提高工作效率。
ai智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人機(jī)合作的形式,它可以根據(jù)提前研發(fā)行業(yè)術(shù)語(yǔ),通過(guò)真人模擬銷(xiāo)售或客服專(zhuān)家與客戶(hù)進(jìn)行多輪高效溝通,快速完成意向客戶(hù)的篩選和分類(lèi),自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶(hù),還可以一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。在效率方面,它可以不間斷工作,設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷(xiāo)售,大大增加人工無(wú)法到達(dá)的呼出次數(shù)。
智創(chuàng)良品智能外呼機(jī)器人有著穩(wěn)定的外呼線(xiàn)路,不僅可以保證智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)的問(wèn)題及意向,還可以清晰回答客戶(hù)。通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)的方式,而且外呼所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)。