無論何時(shí),每個(gè)行業(yè)都有一些難以解決的問題,對(duì)于電話銷售行業(yè)來說,高頻外呼應(yīng)該就是比較頭疼的事情了,不僅解封過程很麻煩,而且多多少少會(huì)影響業(yè)務(wù)。因?yàn)橥夂纛l率太高,所以被認(rèn)定為高頻。
網(wǎng)絡(luò)電話不需要辦卡,有專門的號(hào)碼池,所以顯示的號(hào)碼是隨機(jī)的。它可以有效避免運(yùn)營商因頻繁呼出檢測(cè)到而被封號(hào)的問題。經(jīng)過長時(shí)間的技術(shù)積累,現(xiàn)在可以自動(dòng)撥號(hào),支持組呼,過濾無效客戶號(hào)碼和舉報(bào)概率高的用戶,無需人工撥號(hào)即可轉(zhuǎn)接有效電話。支持通話錄音查看,可以有效避免高頻撥號(hào)封號(hào),沒有封號(hào)的煩惱。
在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來時(shí)會(huì)分配給每個(gè)坐席,自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率!可以幫助電銷人員進(jìn)行大量的日常通話,外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾掉高投訴的,過濾掉無效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席。外呼業(yè)務(wù)大多不受地域限制。
后臺(tái)自帶客戶管理功能,可以更好的管理客戶資料,幫助電話營銷企業(yè)輕松管理通話數(shù)據(jù)、意向客戶等等,提高獲取意向客戶的效率,并將客戶分為不同的組,方便員工查詢查看。