現(xiàn)今,越來越多的企業(yè)外呼銷售任務(wù)大多都使用AI機器人來外呼,那AI機器人打電話軟件有用嗎?
AI智能電話機器人根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類。通過全程詳實的錄音等手段實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,根據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實時整理結(jié)果提供報表;智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,沒有過多的行業(yè)限制;一鍵人機切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,節(jié)省低效人力成本提高效率。
智創(chuàng)良品AI智能電話機器人使用百應(yīng)的系統(tǒng),不管是在線路上還是在技術(shù)上都有保障。其功能和效果也將達到更穩(wěn)定的專業(yè)水準(zhǔn),售后服務(wù)保障更具優(yōu)勢,滿足不同企業(yè)客戶的需求,尤其在技術(shù)方面,識別率和工作效率將達到更高的標(biāo)準(zhǔn),無需人工工作流程的干預(yù)。