近來,我們可以看見多行業(yè)的崗位上都有看見ai智能外呼機(jī)器人,尤其是外呼這塊,那被多企業(yè)使用的ai智能外呼機(jī)器人有什么缺點(diǎn)?
ai智能外呼機(jī)器人在工作效率還有成本上,都是有優(yōu)勢(shì)的,但是要ai智能外呼機(jī)器人與對(duì)方交流的前提是要把流程及話術(shù)問題進(jìn)行設(shè)置錄音才能使用,無法做到任何問題都可以隨時(shí)應(yīng)答的程度。
ai智能外呼機(jī)器人通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話的方式實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶。自動(dòng)語音群呼。