電銷封號解決方案,一天打多少電話會(huì)封號?一般如果一天的通話次數(shù)比較多,除了工作原因可以理解,但是如果涉及到其他原因,可能會(huì)被追究責(zé)任。你需要有來電記錄。
大多數(shù)都是因?yàn)轭l繁呼出,呼出電話過多,或者是一天電話量過大引起的。從我們了解到的,最少的一天20多通電話以后,第二天就封號了,但是之前通過電信部了解到一小時(shí)內(nèi)主叫不超過40次,一天不超過80次。這里說的主叫是指人員進(jìn)行撥號就開始計(jì)算,(打不通也算的,只要點(diǎn)擊撥號,哪怕是空號)
另外一種是被實(shí)名投訴封號,這個(gè)占有的比例不是很大;即使出現(xiàn)該宗情況,多數(shù)在于不很合規(guī)的行業(yè)以及一些話務(wù)員在說話的時(shí)候和被叫方發(fā)生爭吵甚至污言穢語,通話錄音被投訴到相關(guān)部門,導(dǎo)致的封號也是有的。像這種情況的話,只要我們注意禮貌用語,不去計(jì)較被叫方的一些負(fù)面情緒就好了,這樣就能避免很多麻煩。
現(xiàn)在我們了解了封號的原因,那么我們怎么在不耽誤工作的情況下,來實(shí)現(xiàn)撥打電話不封號呢?那就要從避免高頻呼出做起,避免高頻呼出就要用到線路轉(zhuǎn)換,也就是我們在做的把主叫轉(zhuǎn)換成被叫。
這就變成雙方都在接電話,這樣一天不管接到多少電話都不會(huì)被封了!
而且我們的線路都是真實(shí)線路,外顯號碼也是真實(shí)的手機(jī)號碼。在這種情況下,客戶以后再回?fù)茈娫捠菦]有問題的,真實(shí)的號碼可以提高接通率。