ai智能語音外呼系統(tǒng)自上線以來,就受到多行業(yè)的關(guān)注。而經(jīng)過長時間的技術(shù)積淀現(xiàn)在的功能已經(jīng)得到了大大的完善。
電銷外呼機器人的使用范圍基本不受行業(yè)所限制,它幾乎可以滿足不同行業(yè)不同企業(yè)的需求。再加上它精準的語音識別率和工作效率,可以很好的解決傳統(tǒng)的電銷難題。自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。
根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進行多輪對話,而且所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。
電銷外呼機器人還可以一鍵人機切換,在客戶有更難問題時,可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進。增加成單率。同時通過錄音的方式實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。它可以根據(jù)識別出的語句,準確判斷客戶的意向,并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。